Se pretende exercer o seu direito de livre resolução, pode utilizar o formulário abaixo, embora não seja obrigatório. Basta copiar o texto, preenchê-lo e enviá-lo para geral@universosistemico.eu no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda.
Pode também comunicar a sua decisão por qualquer outra declaração inequívoca, por exemplo, um email a dizer que pretende devolver a encomenda.
Modelo de formulário de livre resolução
(Só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato.)
Para:
Samira Alves Figueiredo — Universo Sistêmico
NIF: 332108341
Rua da Barranha 1055, Bloco E, RC Esquerdo Frente
4460-256 Matosinhos, Portugal
Email: geral@universosistemico.eu
Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) do meu/nosso (*) contrato de compra e venda do(s) seguinte(s) bem(ns):
- Produto(s): ______________________________
- N.º da encomenda: ______________________________
- Encomendado em (*) / Recebido em (*): ____ / ____ / ______
- Nome do(s) consumidor(es): ______________________________
- Morada do(s) consumidor(es): ______________________________
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se o formulário for enviado em papel): ______________________________
- Data: ____ / ____ / ______
(*) Riscar o que não interessa.
Depois de enviar o formulário
Receberá a confirmação por email, com as instruções de devolução. Dispõe de 14 dias, a contar dessa comunicação, para devolver o produto. Os custos diretos da devolução ficam a cargo do cliente, exceto quando a lei determine o contrário.